Obowiązuje od 1 stycznia 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem noerrveinke.media oraz zasady świadczenia usług szkoleniowych przez Veinke Akademia Zawodowa.
2. Organizatorem kursów i szkoleń jest Veinke Akademia Zawodowa z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1. Organizator – Veinke Akademia Zawodowa
2. Uczestnik – osoba fizyczna korzystająca z usług szkoleniowych oferowanych przez Organizatora
3. Kurs/Szkolenie – usługa edukacyjna świadczona przez Organizatora
4. Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem noerrveinke.media
1. Organizator świadczy następujące rodzaje usług szkoleniowych:
2. Szczegółowy zakres, program oraz czas trwania poszczególnych kursów określony jest w ofercie dostępnej na stronie internetowej.
3. Kursy mogą być prowadzone w formie stacjonarnej, online lub hybrydowej.
1. Zapisy na kursy dokonywane są poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej.
2. Przesłanie formularza zgłoszeniowego stanowi ofertę zawarcia umowy o świadczenie usług szkoleniowych.
3. Organizator w ciągu 48 godzin roboczych od otrzymania zgłoszenia kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia zapisu i przekazania szczegółów dotyczących kursu.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Organizatora przyjęcia Uczestnika na kurs.
5. Liczba miejsc na poszczególnych kursach jest ograniczona. Zapisy przyjmowane są według kolejności zgłoszeń.
1. Ceny poszczególnych kursów określone są na stronie internetowej i w ofercie przekazywanej Uczestnikowi.
2. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Płatności można dokonać:
4. W przypadku kursów o wartości powyżej 2000 PLN możliwa jest płatność w ratach po uzgodnieniu warunków z Organizatorem.
5. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca na kursie.
1. Kurs rozpoczyna się w terminie podanym przez Organizatora w potwierdzeniu zapisu.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu w przypadku niewystarczającej liczby uczestników (minimum 4 osoby dla kursów grupowych). W takim przypadku Uczestnik zostanie poinformowany co najmniej 7 dni przed planowanym rozpoczęciem kursu.
3. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora, Uczestnikowi przysługuje zwrot 100% wpłaconej kwoty lub możliwość przeniesienia na inny termin kursu.
4. Uczestnik zobowiązany jest do regularnego uczestnictwa w zajęciach oraz wykonywania zadań wyznaczonych przez prowadzącego.
5. Zajęcia prowadzone w formie online mogą być nagrywane. Nagrania dostępne są dla Uczestników przez okres określony w ofercie kursu.
1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w kursie:
2. Rezygnacja wymaga formy pisemnej (e-mail na adres [email protected]).
3. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu kursu, zwrot środków nie przysługuje.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z kursu w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, bez obowiązku zwrotu środków.
1. Po ukończeniu kursu Uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia.
2. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest:
3. Certyfikat wydawany jest w formie elektronicznej (PDF). Na życzenie Uczestnika możliwe jest wydanie certyfikatu w formie papierowej za dodatkową opłatą.
1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, wskazanie kursu, którego dotyczy, opis problemu oraz oczekiwania Uczestnika.
3. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]
4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail podany przez Uczestnika.
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Veinke Akademia Zawodowa.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
1. Materiały szkoleniowe udostępnione Uczestnikom stanowią własność intelektualną Organizatora lub podmiotów trzecich i są chronione prawem autorskim.
2. Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek, w celach edukacyjnych związanych z kursem.
3. Zabrania się rozpowszechniania, kopiowania, odsprzedaży lub jakiegokolwiek innego wykorzystywania materiałów bez zgody Organizatora.
1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Organizatora, nie krótszym niż 7 dni od daty opublikowania zmienionego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Organizatora.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.